パート主婦的シンプルライフ

どこにでもいるような普通のパート主婦。旦那は普通の会社員、子供は小学生。私の頭脳はぺらぺら。

仕事でミスした時や指摘された時の対応で人間性がでる

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こんにちは、今日も来て頂いてありがとうございます。

 

今は子供が春休みで、基本仕事は残業無しで帰って、暇な曜日は積極的に休み(有給)をとっています。

去年はバリバリ働いていたので(子供を旦那の会社に預けていたから)お局さんたちは不審に思っているかもしれませんね。前任の会社の上司がブラックだっただけで、今の会社はまともだから、私も本来の働き方に戻っただけなんですがね・・・

 

 

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新しい人や、入って半年未満の人。派遣の人、違う部門から午前中だけ応援にきてるけど自分本位な仕事しかしない人・・・さまざまな人がいます。

 

色んな種類の仕事があるから、細かいルールがあって「あれ、やり方がおかしいな、もうちょっとこうすれば簡単に作業できるのにな」という事がよく目につきます。

 

それをちょっと指摘すると(むっちゃくちゃ気を使いながら言ってます)素直に聞けない人の多い事!!!

 

「はい、わかりました。これこれこうですね。やってみます。」

 

ぐらい言えないのかい????

 えらくプライドが高くてびっくりするんだが・・・という事がしばしばあります。

 

それで、むっちゃくちゃ仕事できるならいいよ、100歩譲って許そう。

でもとんちんかんな返答をする人は仕事できないよね・・・変な事してるよね。

だから教えてるんだけどね・・・(呆)

 

と、なる事が多いです。

まあこう思ってしまう時点で私の修行不足感は否めないので、

感情をしまいこんでしまうが勝ちですね。イラッとしない、何にも思わない。そんな対応をしてしまう人に疲弊しない。

 

 ・・・と思っているけど上手くいかないのよ・・・(涙)

 

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人間性がモロにでるとは?

 ミスを注意されたとき、なにか仕事の仕方がまずくて指摘された時・・・

 

恥ずかしい、とか、こんなミスするなんて・・・とか思ってしまいませんか。

まあそのほかにも、ご迷惑をかけてしまった申し訳ないとか思う事は前提として、ですけどね。

 

「これこれこうしたらいいよ〜」

「これ間違ってるよ」

 

って言った時、ある言葉を言われないんですよね。

「ありがとうございます」と「すみません」

って言われない。

 

別にこっちは言ってほしくて指摘してるわけではないです。

 

でもさ、コミュニケーションを円滑にするためには、その言葉って必要じゃない?と思ってるんですよ。

 

「これはこうした方がいいよ」と提案。

「はい・・・わかりました」(不服そう)

 

どういう事やねん(怒)

 

まあ、いいわ、ここまではいいわ。

 

この間、同僚のベテランパートさんが、仕事を教えても一切メモをしない人に、

とある作業の仕方が時間がかかりすぎていてそんな事いちいちしなくてもいい事までやっていたから、

これはこうだからこうこうこうで・・・という具合に、説明をしていたんですね。

 

一旦は納得したようなんですけど、ちょっとしてから腑に落ちない事があったのか納得いかなかったのか

 

そのパートさんに質問攻め

し始めたんですよ・・・

約10分ぐらいなんか質疑応答してたかな・・・

 

私は、少し離れた所から見てたんですけど

「その作業内容で何をこれ以上聞くことがあるの?」

としか思えませんでした。

しかも教えてもらった事は一切、メモせず、パートさんに質問攻め。的確に答えるパートさん。

10分程度、パートさんを質問攻めで拘束・・・

 

あれは見ていて気分のいいものではなかったです。

まず相手の時間を奪っているという意識がない。その10分間でどんだけ検品できんのよ、っていうね・・・

やり方がまずいのを指摘された、のであれば素直に聞き入れるという姿勢が、その後の質問攻めをするという態度から、見受けられなかった。

その姿は、厄介なクレーマーと同レベル。むっちゃうざい。

 

正直ないな・・・と思いました。

 

これ以上長くなりそうなら仲介に入るのも一つの手だ、と思いましたが・・・それも話がややこしくなりそうなので、難しい所ですね。

 

 

 結論

ちゃんと指摘された事は、素直に聞こう。(私もね)

教えた時、相手がどんな対応でも後でモヤモヤしないようにしよう。 

 

と、思いました。そう思ってます。はい、私もそうします!!!!(特大ブーメラン)

書くことによって、自分の考えがクリアになるのでいいですね。

しかし自分の考えが100%正しいかといったらそうではないと、思っています。

一歩間違えれば傲慢になってしまう・・・

それが私は怖い。

 

ではでは、この辺で〜またお会いしましょう(*^▽^*)


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